注文履歴

マイページから、これまでの注文履歴を確認することができます。

マイページには最新の注文を3件まで表示します。「すべての注文を表示」をクリックすると、過去のすべての注文を確認できます。

注文履歴の表示内容は以下のとおりです。

  • 注文番号：
    ご注文時に割振られる注文識別用の番号です。お問合せの際にはこの番号が必要になります。
  • 注文日：
    モリサワストアでご注文を受付けた日付です。
  • 配送先：
    商品購入時にご指定の配送先です。
  • 支払方法：
    ご注文時に指定された支払方法です。
  • 配送希望曜日・時間帯：
    ご注文時に指定いただいた希望曜日・時間帯の内容です。
  • 状況：
    現在の注文状況が表示されます。以下のように推移します。
    • 注文受付：
      モリサワストアにてご注文を確認し、注文受付メールをお送りした状態。
    • 出荷済み：
      代金引換の場合で、モリサワストアから商品を発送し、ご入金前の状態。
    • 完了：
      商品代金が決済され、モリサワストアから商品を発送した状態。
    • キャンセル：
      商品発送前にご注文がキャンセルされたことを示します。
  • 出荷日：
    弊社からお客様に商品を発送した日付です。
  • お問合せ伝票番号：
    発送された商品の宅配便の伝票番号です。クリックすると、商品の配送状況を見ることができます。商品発送前の注文には表示されません。
  • ご連絡・ご希望事項：
    ご注文時に備考欄に記入いただいた内容です。
  • ご注文明細：
    ご注文に含まれる商品代金および配送料の明細です。
  • キャンセルする：
    クリックすることで注文キャンセルの手続きに進みます。商品発送前の注文にのみ表示されます。

※ご注文のキャンセルについて

  • 商品配送前の注文については、注文履歴のページからキャンセルを受付けます。注文をキャンセルするには、「この注文をキャンセルする」をクリックし、注文キャンセルの手続きへ進んでください。
    詳しくはご注文の確認・変更・キャンセルについてをご覧ください。

重要なお知らせ

2012年01月19日
サーバメンテナンスのお知らせ
2012年1月23日(月)午前4:30から午前5:10にかけてサーバのメンテナンスを行います。期間中、クレジットカードでご購入いただくことができませんので、何卒ご了承ください。
詳しくはこちらから
2011年08月17日
MORISAWA PASSPORT「アップグレードキット2011」の詳細を発表
MORISAWA PASSPORT「アップグレードキット2011」の詳細をお知らせします。
詳しくはこちらから
2011年07月25日
OS X Lion対応インストーラご提供のお知らせ
下記フォント製品のOS X Lion対応インストーラの提供を開始いたします。

MORISAWA PASSPORT
MORISAWA PASSPORT ONE
MORISAWA FONT Select Pack 1 / 3 / 5
　
詳しくはこちらから